セレクトショップ 泉州ドットコムスタッフの厳選商品!パソコン販売

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FAQ

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新着情報
2018/9/6
北海道宛のご注文について
9月6日に北海道で発生した地震による被害を受けられた方には心よりお見舞い申し上げます。

この地震の影響により、北海道全域において、配送の見合わせが発生しております。

北海道宛のご注文に関しては配送状況を確認しながらの発送となります。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご了承の程お願い申し上げます。
2018/9/5
台風21号に関して
台風21号による被害を受けられた方には心よりお見舞い申し上げます。
弊社は通常営業いたしております。

商品の配送につきましては混乱が続いており、お届けに通常より日数を要する場合がございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
2018/8/8
Windows7 32bit搭載高性能新品ノートパソコン入荷しました!
2018/8/7
Windows7 32bit搭載新品デスクトップパソコン入荷しました!
2018/8/6
配送料金変更のお知らせ
泉州ドットコム セレクトショップへのご来店、誠にありがとうございます。

このたび配送を委託しております運送会社の送料値上げに伴い、当店の送料についても見直しをする運びとなりました。
お客様へはご負担をおかけいたしますが、2018年8月6日(月)15時ご注文分より下記の通り送料を変更とさせていただきます。

通常商品 800円(税抜)
中型商品 1,500円(税抜)

何卒ご理解を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。
2018/7/27
HP Windows7 極小デスクトップ入荷しました!
2018/7/19
Windows XP搭載ノートパソコン新規入荷しました!
2018/7/11
※西日本を中心とした大雨に関するお知らせ
西日本を中心とした大雨により、被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

<一部配送遅延に関して>
大雨の影響により、一部地域では配送の遅れが発生する場合がございます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 尚、詳しい状況につきましては運送会社のホームページなどでご確認ください。

佐川急便 お知らせページ
2018/7/2
NEC 新品 Windows7 シリアル デスクトップ 入荷しました!
2018/5/25
Windows 7搭載新品デスクトップが台数限定特価です
Windows7 & 無線LAN &HDD 1TB 搭載の新品デスクトップパソコンが台数限定、なくなり次第終了の特価販売中です!

【台数限定特価】DELL Vostro 3267 desktop Core i3(Windows 7 32bit) 69,800円→[特価]54,800円




シリアルポート&Windows7搭載の高性能新品デスクトップパソコンが台数限定、なくなり次第終了の特価販売中です!

【台数限定特価】Lenovo ThinkCentre M710s core i5 シリアル(Windows7 32bit) 74,800円→[特価]61,800円
2018/5/23
Windows XP搭載ノートパソコン新規入荷しました!
2018/5/23
Windows7 32bit搭載デスクトップが台数限定特価!Officeもキャンペーン価格です!
2018/5/16
劇的高速化!SSD換装サービス開始しました!
知ってしまうともう戻れない、パソコンと同時購入で高速SSDに換装してお届けする「SSD換装サービス」はじめました!

SSD換装サービス 20,000円〜
2018/5/9
NECのWindows7搭載新品デスクトップパソコン好評販売中です。
2018/5/7
NECのWindows7搭載新品ノートパソコン好評販売中です。
2018/4/27
NECのWindows7搭載新品デスクトップパソコン好評販売中です。
2018/4/26
XP搭載アウトレットにてシリアル搭載デスクトップが1台限りお買い得
2018/4/10
PCI3スロット&ハードウェアRAID搭載のXPタワーパソコン(中古)入荷しました!
2018/4/5
シリアルポート&PCカード&SSD搭載のXPノートパソコンが入荷しました!
2018/4/3
Core i3,無線LAN搭載のWindows7搭載新品デスクトップパソコン入荷しました!
2018/4/2
Core i5,シリアルポート搭載のWindows7搭載新品デスクトップパソコン入荷しました!
2018/3/26
1台限り、XP&Quadro搭載のハイスペックタワー入荷しました
2018/3/14
Windows7・シリアルポート・PCカードスロット搭載ノートパソコン入荷しました!
国内メーカー、シリアルポート・PCカード・Windows7と三拍子そろった新品ノートパソコンが限定入荷、早い者勝ちです!

【即納可能】NEC VersaPro VK16E/X-T シリアルポート(Windows7 32bit) 69,800円
2018/3/13
Windows 7搭載新品デスクトップ 期間限定特売中です
国内メーカー、シリアルポート&Windows7搭載の新品パソコンが期間限定、なくなり次第終了の特価販売中です!

【期間限定特価】NEC Mate タイプML MK28E/L-U シリアルポート(Windows7 32bit) 69,800円→[特価]59,800円
2017/12/15
Windows XP・シリアルポート搭載パソコン(新品)入荷しました!
2017/12/15
Windows XP・パラレルポート搭載パソコン(中古)入荷しました!
2017/10/24
Windows XP・パラレルポート搭載パソコン(中古)入荷しました!
2017/10/12
Windows7 32bit搭載オリジナルパソコン登場!PCIスロット搭載とパラレル/シリアル搭載の2機種です!
2017/5/17
OS、設定、ソフトウェア丸ごと移行できる「Windows丸ごと引越し」サービスの提供を開始いたしました。
電源を入れればこれまでどおりのユーザー、デスクトップ、設定、アプリケーション・・・セットアップ作業の大幅な削減に役立ちます!

※ご利用には条件があります。ご注文の際は必ず販売規約をお読みいただきご了解をお願い致します。
2014/6/9
無料サービスで行っております。
※パーティションについて
NECは通常Cドライブのみで出荷しております。
パーティション変更をご希望の方はご購入の際通信欄にCドライブの希望容量をご記入ください。

SP2への変更について
Windows XP SP2での出荷が可能です。
SP2での出荷をご希望の方は、ご購入時「通信欄」でお知らせください。
2013/10/3
当店に掲載されているXP搭載商品はすべてWindous7での出荷が可能です。
2013/8/9
Windows XPインストール代行サービス始めました。
Windows 8搭載モデルでも対応可能な機種がございます。

詳細はこちら

2012/11/27
Windows XP SP2での出荷が可能です!!

よくある質問

 ※ 注文したのにメールが届かないお客様へ

 ご注文いただいた場合、必ず自動で通知のメールをお送りしております。
 届かない方は、迷惑メールフォルダ等に振り分けられていないか ご確認下さい。
 メールが1通も届いていない場合はお手数ですが、お電話にてその旨お知らせ下さい。

請求書や領収書等の発行

商品の配送

お支払い

商品内容等

アフターサービス

その他・トラブル

書類の発行について

納品書は通常は商品の箱内に同梱しております。
見積書・請求書・領収書等の発行も可能です(下記をご確認下さい)

質問  領収書の発行はできますか

答え 領収書は「銀行振り 込み」にてお代金をお支払い頂いたお客様に発行致します。
  (代金引換の際は、運送会社より領収書が発行されます。)

 見積書の発行はできますか

 お見 積書発行をご希望の方は、商品詳細ページの下部の「この商品について問合せる」ボタンよりご連絡下さい。
ご希望の商品数量・オプション有無・お客様の情報(宛名) ・ご希望の支払い方法をお知らせください。
お見積書はpdfファイルにてメールで送信させていただきます(FAXをご希望の方はその旨お書き添えください)

質問  支払いの前に請求書の発行はできますか

答え 支払い前のご請求書 発行を希望の際は、ご購入時「通信欄」より、「請求書を事前に発行希望」と、お知らせください。
ご請求書はpdfファイルにてメールで送信させていただきます(FAXや郵送をご希望の方はその旨お書き添えください)

配送につい

て

質問  注文後何日くらいで届きますか

答え 商品は、ご注文より 1〜3営業日程度にて発送致します。 (土・日・祝日の発送はしておりません。お住まいの地域によって最短到着日は前後致します) 尚、商品は大阪府より発送となり ますので、場合によってはご希望日に添えない事がございます。
翌日の配達日をご希望のお客様はH.P上では翌々日からしか指定できないため、お電話でご相談下さい。

質問 別 の宛先に発送できますか

答え ご注文者様とは別の ご住所への発送も可能です。お支払方法を代金引換にした場合、受け取り先の方が代金を支払うことになるのでご注意ください。

質問 北海道・沖縄等の離島料金はおいくらですか

答え ご注文頂く商品・ご 選択のお支払方法により異なってまいりますので、都度お問い合わせ下さい。 ご注文いただいた際にはご注文確定メール(自動で配信しているメールではありません)に、 記載してお知らせ致します。

質問  海外発送できますか

答え 申し訳ございません が、海外発送には対応しておりません。

支払いに

ついて

お支払方法は「銀行振り込み」「代金引換」「クレジットカードによる代金引換」からご選択下さい。

質問 振込み口座はどこに記載していますか

答え 弊社か らお送りする2通目のメールにて記載しております。 (1通目は自動でお送りしているメールです。自動返信メールには記載しておりません)

質問  クレジットカード決済はどのように行うのですか

答え 【クレジットカード支払い通常のご注文後に決済ページに移動します(楽天カードが運営している決済ページです)
こちらで、カードの情報などを入力して下さい。
利用できるカードはJCB、MasterCard、Visa、AMEX、Dinersです。

【代金引換(クレジットカード決済)】代金引換時のクレジ ット決済となりますので、運送会社から商品をお受け取りになる際にクレジットカードをご用意下さい。  使用できるクレジットカード(佐川急便eコレクトWebサイト)

質問  後払い(掛売)は可能ですか

答え 支払方法は銀行振り 込みでの先払いか、代金引換のみです(代金引換は現金・クレジット決済を選択いただけます) 

商品について、など

質問  値引き等のサービスはないですか

答え お値引きは、メール マガジンにてお値引きクーポンを不定期に配信しておりますので、メールマガジンをご購読ください(初回購入の際、メルマガ希望の欄がございます。配信不要にしたけれど も、メールマガジンを受け取りたいというお客様はお問合せフォームよりご連絡ください。
また、会員登録をしていただくとお買い上げの1%がポイント還元され 、次回のお買い物に1ポイント=1円でご利用頂けます。

質問  在庫がないと記載されているけれど、次回入荷があるなら購入したいのですが

答え 商品詳細ページ下に ある「この商品について問い合わせる」というボタンより、お問い合わせください。
折り返し、入荷状況等をご案内させていただきます。 

質問  モニターは付属していますか

答え モニターは別途ご購 入ください

質問  シリアルポート・パラレルポートがついてる商品が欲しいのですが

答え 各商品のページにあ る「メーカー仕様詳細ページ」よりご確認いただくか、リンクがない場合はお問い合わせ   フォームよりご連絡頂ければ回答致します。

XP搭載パソコン パーティション分割 サービス パーティション分割をしてもらうことは可能ですか?

XP搭載パソコン パーティション分割サービス 可能です。対応機種は、NEC製品のパソコンです。NEC製品は通常Cドライブのみで出荷しております。
   パーティション変更をご希望の方はご購入の際通信欄にCドライブの希望容量をご記入ください。
   無料サービスで行っております。

XP搭載パソコン SP2 WindowsXP SP2での出荷は可能ですか?

XP搭載パソコン SP2 可能です。対応機種は、NEC製、富士通製のパソコンです。
    SP2での出荷をご希望の方は、ご購入時「通信欄」にて「SP2での出荷を希望」という旨お知らせ下さい。
   詳細はこちらから  

質問  DVDスーパーマルチドライブと、DVD-ROMの違いはなんですか

答え DVD-ROMは読み込みのみのドライブで、DVDスーパーマルチドライブは読み込みも書き込みも可能です。

質問  リカバリーディスク作成サービスとはどのようなサービスですか

答え  こちらのページでご確認ください。

質問  型番上はオフィスソフト付属のモデルなのにオフィスソフトがついていない

答え 少しでもお安く商品をお届けするために、メーカーよりオフィスソフト付属で出荷されたモデルでも、
      原則としてオフィスソフトは別売としております。

 

アフターサービス

ソフトの動作等の不具合にはご対応致しかねますので、ソフトメーカー等にお問い合わせ下さい。

質問  メーカー保証はついていますか?

答え 基本的にメーカー保証がございます、期間については各商品ページにてお確かめ下さい。 

質問  延長保証は受けられるでしょうか

答え 可能です、別途お見積もりを致しますのでご相談ください。

質問  DELLの商品を購入しましたが保証書が入っていません

答え DELLはサービスタグ で商品を管理しておりますので、基本的に保証書等は入っておりませんが、保証がないわけではございませんのでご安心ください。

質問  サービスタグとはなんですか(DELL)

答え 本体上部などに記入 されているアルファベットで構成された文字列です。

質問  DELLの名義変更は必要ですか?

答え 保証を受ける際には 名義等を尋ねられますので、必要であれば変更してください。(変更には数日かかります)

 

その他のトラブルなど

質問 購入手続きをしたのにメール等が届きません

答

え ご注文頂いた際には自動で通知のメールをお送りしております。
迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認下さい。
見つからない場合は、コチラより改めてメールアドレスをお知らせ下さい。

 

質問 XPからWindows7へのOS入れ替えの代行をしてほしい

答

え パソコンをお送り頂き、弊社にて作業をさせて頂くことも可能です。(8,700円〜)その場合、
どの部分までを作業するかによって作業料金が変わりますので、 作業内容(データの移行等)をご連絡頂ければ、お見積可能です。ご希望のお客様は、コチラこちらからご連絡ください。