オプションで「延長保証」が選べる商品については、プロダクト・ワランティ・ジャパンの延長保証を適用することができます。

商品のご購入時にのみお申込み可能です。

オプション品などには適用されません。また、PCをダウングレードした状態などを保証するものでもありません。 (オプション品・・・増設メモリー・Officeソフト・リカバリディスク作成サービスなど)

故障

メーカー保証が切れて直ぐに商品が故障した!
延長保証には入っていたけど、「落下」は対象外と言われてしまった!

製品が故障した場合の修理費用は思っている以上に高額です。
パソコンや液晶テレビのパネルの破損の場合、購入金額よりも高い修理費用が発生する場合もございます。

そんな時、延長保証に加入していれば安心です。
お客様がご購入された大切な商品をお守りします。

当店では自然保証のみを保証するスタンダードな保証プランと、自然故障に加え「落下・水濡れ」等の複数のリスクに対応するさらに安心のプランをご用意しております。

延長保証(スタンダード)

延長保証

「自然故障」を対象としたプランです。製品に故障が発生した場合には、保証規程に従って無償修理を手配いたします。
「クロネコ延長保証サービス」は 大手損害保険会社の提供により、より安心の出来る保証プランをご提供いたします。

スタンダードプラン

延長保証(プレミアム物損付)

アクシデント延長保証

「自然故障」に加え、従来の保証では保証対象とならなかった突発的なアクシデント(落下・破損・水没・火災等)による故障も対応できる保証プランとなっております。

プレミアム物損付プラン

ご加入の前に、各プランの保証規程を必ずご確認ください。
また、延長保証に関してのお問合せは下記の連絡先までお願いいたします。